Πολιτική Επιστροφών – levantinoshop.com

Στο levantinoshop.com θέλουμε κάθε αγορά να σας αφήνει απόλυτα ικανοποιημένους. Αν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποιο προϊόν, ακολουθούν αναλυτικά οι όροι και η διαδικασία.

✅ Γενικές προϋποθέσεις επιστροφής

  • Η επιστροφή γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση, με το κουτί του, τα καρτελάκια και τα απαραίτητα παραστατικά (απόδειξη, δελτίο αποστολής).
  • Απαραίτητη η προηγούμενη επικοινωνία με το κατάστημα.

Τηλέφωνο: 26950-25805
Email: eshop@levantino.com

1. Αν αλλάξατε γνώμη (Δικαίωμα Υπαναχώρησης)

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, σύμφωνα με τη νομοθεσία (Ν. 2251/1994), χωρίς να δώσετε εξηγήσεις.

  • Η επιστροφή γίνεται με δικά σας έξοδα (3,50€).
  • Τα χρήματα επιστρέφονται εντός 7–14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
  • Σε περίπτωση αντικαταβολής, η επιστροφή γίνεται με τραπεζική κατάθεση.

2. Αν το προϊόν είναι λάθος ή ελαττωματικό

  • Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
  • Τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής καλύπτονται από εμάς.
  • Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί όπως παραλήφθηκε, με συσκευασία και παραστατικά.

3. Αν επιλέξατε λάθος νούμερο ή θέλετε αλλαγή

  • Η επιστροφή γίνεται με δική σας επιβάρυνση (3.50€).
  • Η νέα αποστολή γίνεται επίσης με χρέωση 3,50€, που πληρώνεται με αντικαταβολή ή κατάθεση.

Επιστροφή χρημάτων

  • Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
  • Ολοκληρώνεται εντός 7–14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.
  • Σε περιπτώσεις υπαναχώρησης ή αλλαγής, τα μεταφορικά (3,50€) δεν επιστρέφονται.

Σημαντικά

  • Όλες οι επιστροφές γίνονται με την ίδια courier που σας παρέδωσε το προϊόν.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση φθοράς ή χρήσης, δεν θα γίνεται αποδεκτό.